Zahlungsrichtlinie
1. Allgemeine Informationen
Bei Samenschmitz möchten wir Ihnen einen sicheren, schnellen und komfortablen Zahlungsvorgang bieten. Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Alle Preise auf unserer Website werden in Euro (€) angegeben.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- American Express (Amex)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Zahlungsabwicklung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird die Zahlung über den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister sicher verarbeitet.
Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf unseren Servern.
4. Zeitpunkt der Zahlung
Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach erfolgreicher Bestätigung Ihrer Bestellung.
Der Versand Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.
5. Zahlungssicherheit
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.
Unsere Website verwendet moderne Sicherheitsstandards und Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen.
6. Fehlgeschlagene Zahlungen
Sollte Ihre Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, überprüfen Sie bitte:
- Ihre Zahlungsdaten
- das verfügbare Guthaben oder Kreditlimit
- die Freigabe Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsanbieters
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
7. Rückerstattungen
Wird eine Rückerstattung genehmigt, erfolgt diese über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen, nachdem die Rücksendung geprüft und genehmigt wurde.
Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann die Gutschrift zusätzlich einige Werktage in Anspruch nehmen.
8. Währung
Alle Bestellungen werden ausschließlich in Euro (€) abgerechnet.
Eventuelle Wechselkursgebühren oder Gebühren Ihrer Bank liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und gehen zulasten des Kunden.
Kontakt
YUNUS KAYNAK
Samenschmitz
Adresse
Viktualienmarkt 5, 80331 München-Altstadt-Lehel
Telefon
+49 8923241880